هل هاتفك بدون إشارات شبكة؟ [5 حلول سريعة + 7 حلول متقدمة]

لقد كان يحدث هذا لفترة، لكنني فقط تمكنت من نشر المشكلة الآن. أستخدم Cyanogenmod 10.1 على جهاز Galaxy Note 2، ولكن في يوم من الأيام، توقفت عن عرض أشرطة الإشارة. حتى أنني قمت بتحديث الـ ROM مرتين ولكن لم يتم حل المشكلة.

- مستخدم من android.stackexchange.com

هل تبدو الحالة المذكورة أعلاه مشابهة؟ عدم وجود أشرطة الإشارة على هاتفك يمكن أن يكون أمرًا مزعجًا للغاية، خاصة عندما تكون في منتصف مكالمة هاتفية مهمة. يحدث هذا عادةً عندما يكون هناك مشكلة في جهاز استقبال الإشارة في الهاتف، والذي قد يتوقف عن العمل لأسباب متعددة. في بعض الحالات، يمكن أن تتسبب المشاكل المتعلقة بالأجهزة في اختفاء أشرطة الإشارة، بينما في حالات أخرى قد يحدث الخطأ بسبب إعدادات تكوين الشبكة غير الصحيحة.

fix phone has no signal bars

بالطبع، بمجرد اختفاء أشرطة الإشارة، يكون الدافع الأول هو زيارة مركز الخدمة وإصلاح الجهاز. ولكن، قبل أن تنفق مئات الدولارات على الإصلاحات، سيكون من الأفضل تجربة بعض طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها لحل مشكلة "عدم وجود أشرطة الإشارة على أندرويد" بنفسك. في هذا الدليل، قمنا بتوضيح 12 طريقة مختلفة لاستكشاف جهازك عندما لا يظهر أي من أشرطة الإشارة.

الجزء 1: 5 حلول سريعة لحل مشكلة عدم وجود أشرطة الإشارة

سنبدأ بتطبيق الحلول البسيطة أولاً، لأنه في العديد من الحالات، تكون المشكلة ناتجة عن خطأ مؤقت بسبب خلل بسيط. فيما يلي خمس حلول سريعة لحل مشكلة عدم وجود أشرطة الإشارة على جهاز الأندرويد.

الحل 1: تفعيل وتعطيل وضع الطيران

أولاً وقبل كل شيء، اسحب لأسفل من الشاشة الرئيسية لفتح درج الإشعارات، ثم انقر على أيقونة "وضع الطيران" لتفعيل وضع الطيران على جهازك. انتظر لبضع ثوانٍ ثم انقر على نفس الأيقونة لتعطيل وضع الطيران. تفعيل وتعطيل وضع الطيران سيقوم بسرعة بإعادة ضبط إعدادات الشبكة على هاتفك، مما قد يساعد في حل مشكلة "هاتفي لا يوجد به أشرطة إشارة في أي مكان".

تفعيل وتعطيل وضع الطيران

الحل 2: عرض سرعة الشبكة في شريط الحالة

إذا كنت قد قمت بإيقاف تشغيل ميزة سرعة الشبكة على جهاز Android الخاص بك عن غير قصد، فقد يكون هذا هو السبب وراء عدم ظهور أي أشرطة إشارة أيضًا. في هذه الحالة، كل ما عليك هو استعادة حالة سرعة الشبكة لحل المشكلة.

للقيام بذلك، انتقل إلى "الإعدادات > الشبكة والإنترنت"، ثم انقر على خيار "عرض سرعة الشبكة في شريط الحالة" لعرض سرعة الشبكة في شريط الإشعارات.

عرض سرعة الشبكة في شريط الحالة

الحل 3: إعادة تشغيل هاتفك

مثل العديد من الأخطاء التقنية، يمكنك أيضًا حل مشكلة عدم وجود إشارة على الهاتف المحمول ببساطة عن طريق إعادة تشغيل الجهاز. عندما تعيد تشغيل الهاتف الذكي، يتم إيقاف جميع العمليات في الخلفية على الفور. لذا، إذا كان تطبيق خارجي أو عملية نظام هي سبب المشكلة، فلن تراها بعد الآن.

الحل 4: تحقق من بطاقة SIM الخاصة بك

إذا كنت لا تزال لا ترى أي إشارات بار، قد ترغب في تشخيص بطاقة SIM أيضًا. تحقق مما إذا كانت بطاقة SIM موضوعة بشكل صحيح في علبة البطاقة. يمكنك أيضًا إدخال بطاقة SIM في هاتف آخر والتحقق من ظهور الإشارات هناك. في حالة عدم ظهور الإشارات على هاتف ذكي آخر أيضًا، اتصل بمزود خدمة الشبكة الخاص بك حيث توجد مشكلة في بطاقة SIM نفسها.

الحل 5: اختر مشغل الشبكة يدويًا

اختيار مشغل الشبكة يدويًا عندما يفشل جهاز Android أو iPhone في القيام بذلك تلقائيًا هو طريقة أخرى لحل مشكلة عدم ظهور الإشارات على الهاتف.

للقيام بذلك، اذهب إلى “الإعدادات>الشبكة والاتصال”. ثم، انقر على خيار “مشغلو الشبكة” ودع الجهاز يقوم بالمسح تلقائيًا للبحث عن المشغلين المحليين. أخيرًا، اختر المشغل الشبكي المطلوب. سيؤدي هذا إلى استعادة الإشارات على جهازك على الفور.

الجزء 2: 7 حلول متقدمة لحل مشكلة عدم وجود إشارات على الهاتف

إذا لم تحل الحلول البسيطة المشكلة، فإن الخطوة التالية هي تنفيذ طرق تحرّي الأخطاء المتقدمة لحل المشكلة. تشمل هذه الطرق:

الحل 1: إجراء اختبار Ping

إجراء اختبار Ping هو وسيلة للتحقق مما إذا كان الراديو الخلوي يعمل على جهازك أم لا، وتمكين الراديو إذا تم تعطيله عن غير قصد.

  • الخطوة 1: افتح تطبيق “الهاتف” على جهازك واتصل بـ “*#*#4636#*#*” لدخول وضع الخدمة.

    إدخال وضع الخدمة لإجراء اختبار Ping

  • الخطوة 2: اختر خيار “معلومات الجهاز” ثم اضغط على “تشغيل اختبار Ping”.
  • الخطوة 3: ستظهر حالة الراديو في أسفل الشاشة. في حال كان الراديو مغلقًا، قم بتشغيله لإعادة الإشارة المفقودة.

الحل 2: التحقق من تطبيقات APK و ROM

إذا كانت الإشارة غير موجودة على جهازك بعد، فقد يكون ذلك بسبب التطبيقات التابعة لجهات خارجية أو نظام ROM المخصص. من المهم أن نفهم أن أنظمة ROM المخصصة ليست مستقرة مثل نظام ROM الرسمي. فهي مليئة بالأخطاء وقد تتسبب في حدوث العديد من المشاكل لجهازك. لذلك، إذا كنت قد جربت أنظمة ROM مخصصة لفترة، قد ترغب في التوقف عن ذلك واتباع عملية إعادة تثبيت ROM الأصلي لحل المشكلة عن طريق إعادة تشغيل الهاتف إلى وضع الإقلاع ثم إجراء إعادة ضبط المصنع.

الحل 3: IMEI ملغي

في بعض الأحيان، قد تقوم بعض التطبيقات التابعة لجهات خارجية بإلغاء رقم IMEI لهاتف Android، مما يتسبب في مشكلة اختفاء شريط الإشارة. إذا كان هذا هو الحال، فسيتعين عليك استعادة رقم IMEI يدويًا لحل المشكلة.

  • الخطوة 1. قم بالاتصال بـ “ *#06#” من هاتفك للتحقق مما إذا كان يظهر رقم IMEI الخاص بهاتفك.
  • الخطوة 2. إذا كانت المكالمة السابقة تعرض رسالة “Null” بدلاً من الرقم، قم بالاتصال بـ “*#*#197328640#*#*”. هذا سيجعل جهازك يدخل وضع الأوامر.
  • الخطوة 3. ستظهر قائمة على الشاشة. هنا، يجب عليك إيقاف تشغيل “وضع اختبار المجال” لاستعادة رقم IMEI.

بمجرد استعادة رقم IMEI، ستظهر شريط الإشارة على الشاشة.

الحل 4: التبديل إلى التجوال

إذا كنت تزور ولاية مختلفة، قد ترغب في تفعيل تجوال البيانات للحصول على إشارات الشبكة بشكل صحيح. للقيام بذلك، اذهب إلى “الإعدادات” ثم اضغط على “الشبكة والاتصال”. بعد ذلك، اضغط على “الشبكة المحمولة” ثم قم بتبديل الزر بجانب خيار “تجوال البيانات” لتفعيله.

التبديل إلى تجوال البيانات

الحل 5: التحديث إلى أحدث إصدار من البرنامج

تشغيل إصدار قديم من نظام التشغيل المحمول يمكن أن يتسبب أيضًا في حدوث أخطاء غير متوقعة مثل خطأ “الهاتف يتعرف على بطاقة SIM ولكن لا يوجد إشارة”. لهذا السبب يُنصح دائمًا بالحفاظ على تحديث هاتفك الذكي إلى أحدث إصدار متاح من النظام. اذهب إلى “الإعدادات” ثم اضغط على “تحديثات البرنامج”. في حال وجود تحديثات برنامج معلقة، تأكد من تثبيتها لحل المشكلة.

الحل 6: إجراء إعادة ضبط المصنع

طريقة فعالة أخرى لحل مشكلة الهاتف الذي لا يظهر إشارة هي ببساطة إجراء استعادة المصنع. سيؤدي ذلك إلى استعادة جميع إعدادات النظام كما لو كان الجهاز جديدًا تمامًا.

  • الخطوة 1. افتح تطبيق “الإعدادات” على هاتفك واضغط على “النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين”.
  • الخطوة 2. ثم، اضغط على خيار “إعادة تعيين البيانات إلى إعدادات المصنع” واتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة لإعادة ضبط جهازك إلى إعدادات المصنع.

    إجراء إعدادات المصنع

تذكر أنه قبل إجراء إعادة ضبط المصنع، تأكد من عمل نسخة احتياطية لجهازك لتجنب فقدان البيانات.

الحل النهائي: استخدم أداة إصلاح أندرويد احترافية

إذا لم تحقق أي نجاح حتى الآن، فهناك احتمال كبير أن جهازك يعاني من خطأ نظام مخفي. في هذه الحالة، نوصي باستخدام برنامج إصلاح احترافي مثل UltFone Android System Repair. إنه برنامج مخصص لإصلاح أندرويد مصمم لحل مجموعة واسعة من أخطاء النظام دون الحاجة للذهاب إلى مركز الخدمة.

يمكن استخدام إصلاح النظام أندرويد من UltFone لـ حل أكثر من 150 خطأً في النظام على أجهزة أندرويد مختلفة. الأداة متوافقة مع أكثر من 1000 طراز هاتف ذكي، مما يعني أنه يمكنك معالجة مشكلة "الهاتف لا يظهر شريط الإشارة"، بغض النظر عن الهاتف الذكي الذي تستخدمه حالياً.

بعض المزايا الرئيسية لأداة إصلاح النظام أندرويد من UltFone تشمل:

  • حل أكثر من 150 خطأ في النظام على جهاز أندرويد الخاص بك.
  • الدخول/الخروج من وضع الفاست بوت بنقرة واحدة.
  • متوافق مع أكثر من 1000 طراز هاتف ذكي.
  • الدخول/الخروج من وضع الاسترداد ووضع التحميل.
تحميل مجاني للكمبيوتر تحميل آمن
شراء الآن
  • الخطوة 1 قم بتحميل وتشغيل برنامج UltFone على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد ذلك، قم بتوصيل جهازك بالكمبيوتر. بعد ذلك، ستنتقل إلى الواجهة الرئيسية. هنا، اختر "إصلاح نظام أندرويد".

    إصلاح الهاتف الذي لا يظهر شريط الإشارة باستخدام إصلاح أندرويد من UltFone
  • الخطوة 2 عند الانتقال إلى الشاشة التالية، انقر على خيار "إصلاح الآن".

    انقر على إصلاح الآن على UltFone
  • الخطوة 3 الآن، تحتاج إلى تأكيد معلومات جهازك لتجنب تعطل الجهاز. بعد التحقق، انقر على "التالي".

    اختيار المعلومات الصحيحة للجهاز
  • الخطوة 4 سيقوم البرنامج بتحميل البرنامج الثابت لجهازك. ثم انقر على زر "إصلاح الآن".

    تحميل حزمة البرنامج الثابت
  • الخطوة 5 قم بوضع جهازك في وضع التحميل باتباع التعليمات على الشاشة، وستبدأ عملية الإصلاح.

    الدخول إلى وضع الاسترداد في أندرويد
  • الخطوة 6 ستبدأ عملية الإصلاح. تحتاج إلى الانتظار حتى تظهر إشعار اكتمال العملية على الشاشة.

    تم إصلاح هاتف أندرويد

الختام

وهكذا نكون قد انتهينا من دليلنا حول كيفية حل مشكلة “الهاتف لا يظهر شريط الإشارة” بنفسك. تطبيق هذه الحلول سيسمح لك بحل المشكلة وتجنب دفع مئات الدولارات في مركز الإصلاح. وإذا لم تكن متأكدًا من سبب المشكلة، يمكنك ببساطة تثبيت UltFone Android System Repair على جهازك واستخدامه لاستكشاف مشكلة اختفاء شريط الإشارة.