يمكنك دائمًا إلغاء اشتراكك بسرعة اتصل بفريق الدعم لدينا. سوف نقوم بالرد خلال 48 ساعة.
تختلف الخطوات على منصات مختلفة. يرجى تحديد منصة الدفع التي قمت بتقديم طلبك بها، واتبع التعليمات لإلغاء اشتراكك.
يحتوي المحتوى على 4 أجزاء:
يمكنك تقديم طلب الدعم إلى MyCommerce لمساعدتك على إلغاء الاشتراك، أو يمكنك إلغاء الاشتراك بنفسك، ما عليك سوى اتباع التعليمات أدناه:
الخطوة 1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب MyCommerce الخاص بك باستخدام هذا الرابط: https://account.mycommerce.com/
ملاحظة: إذا لم يكن لديك كلمة مرور، يرجى النقر فوق رابط "طلب تسجيل الدخول/كلمة المرور" لإعادة تعيين كلمة المرور. اتبع التعليمات لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك، ثم قم بتسجيل الدخول مرة أخرى
الخطوة 2. ابحث عن رقم الطلب الذي تحتاجه لإلغاء الاشتراك.
الخطوة 3. ابحث عن زر الإلغاء الأحمر بهذا الترتيب.
الخطوة 4. انقر فوق نعم لتأكيد الإلغاء.
الخطوة 5. بعد ذلك سترى تذكيرًا بأنه قد تم إلغاء اشتراكك في هذا الطلب.
الخطوة 6. في النهاية ستتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني يفيد بإلغاء اشتراكك بنجاح.
يرجى اتباع الخطوات التالية:
يمكنك معرفة المزيد على صفحة دعم PayPal:
https://www.paypal.com/us/smarthelp/article/how-do-i-cancel-a-subscription-faq577
يمكنك الاتصال بفريق Paddle للإلغاء عبر paddle.net أو إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected]. كما يمكنك الاتصال UltFone فريق الدعم للمساعدة في إلغاء الاشتراك المستقبلي.
نظرًا لقيود النظام، فإن رسوم الاشتراك المفروضة غير قابلة للاسترداد .
قبل الخروج في عربة التسوق، سترى أن خطة الاشتراك هي "التجديد: تلقائي". وقبل تجديد الطلب، سترسل منصة الدفع إشعارًا بالبريد الإلكتروني مسبقًا، بحيث لا تزال لديك فرصة لإلغاء اشتراكك.
لسنا متأكدين مما إذا كنت قد تجاهلت هذا النوع من رسائل البريد الإلكتروني أو تم تصنيفها على أنها رسائل غير مرغوب فيها. لهذه الأسباب الحقيقية، فهي غير قابلة للاسترداد بمجرد تجديد الطلب.
لتجنب الدفع المتكرر في المستقبل، يرجى إلغاء الاشتراك في الوقت المناسب. لأية مخاوف، فقط لا تتردد في ذلك اتصل بنا.
