هل يعلق جهاز iPhone 17 في وضع SOS؟ حلول سهلة وأخرى غير سهلة!

الجزء 1. ما هو وضع SOS على iPhone 17؟

يظهر وضع SOS على iPhone 17 عندما لا يتمكن هاتفك من الاتصال بشبكة شركة الاتصالات الخاصة بك. في هذا الوضع، لا يمكنك إجراء مكالمات عادية أو إرسال رسائل نصية، ولكن لا يزال بإمكانك الاتصال بخدمات الطوارئ. سيرسل موقعك ومعرفك الطبي وتفاصيل الاتصال في حالات الطوارئ، وستتمكن من مراسلة المستجيبين للطوارئ.

الجزء 2. لماذا iPhone 17 عالق في وضع SOS؟

في بعض الأحيان، يتجمد iPhone 17 في وضع SOS. وهذا يعني أنه لا يمكنه الاتصال بشبكة شركة الاتصالات الخاصة بك، ولكنه قد يتصل بخدمات الطوارئ. فيما يلي الأسباب الشائعة لهذه المشكلة:

• إشارة ضعيفة: أنت في مكان بدون تغطية شبكة أو بتغطية قليلة جدًا، مثل المناطق الريفية أو بعض المباني أو عند وجود انقطاع للخدمة.
• انقطاع خدمة شركة الاتصالات: قد تكون شركة الاتصالات الخاصة بك غير متوفرة بسبب الصيانة أو مشكلات فنية.
• مشكلة في بطاقة SIM: قد تكون بطاقة SIM مفكوكة أو مخدوشة أو غير موضوعة بشكل صحيح.
• خلل في البرنامج: قد يؤدي خطأ في نظام iOS إلى حدوث مشكلة وضع SOS.
• إعدادات شبكة خاطئة: يمكن للإعدادات التي تم تكوينها بشكل خاطئ أن تمنع الاتصال.
• تشغيل وضع الطيران: يؤدي هذا إلى إيقاف تشغيل الخدمة الخلوية.
• مشكلات في حساب شركة الاتصالات: قد تمنع مشكلات مثل الحساب المحظور أو الفاتورة غير المدفوعة الخدمة.
• وضع "SOS فقط": شركة الاتصالات الخاصة بك غير متوفرة، ولكنك ضمن نطاق شبكة أخرى لإجراء مكالمات الطوارئ.

الجزء 3. الخروج من وضع SOS عندما يكون iPhone متاحًا

إذا كان لا يزال بإمكانك استخدام iPhone 17 الخاص بك حتى لو كان عالقًا في وضع SOS، فإليك 5 طرق لإصلاح ذلك:

1. إعادة تشغيل iPhone

أعد تشغيل iPhone 17 إذا كان عالقًا في وضع SOS ولكنه لا يزال مستجيبًا. قد يدفع ذلك الهاتف إلى البدء في البحث عن الشبكة مرة أخرى، خاصة إذا كان في منطقة ذات تغطية ضعيفة. اتبع التعليمات أدناه لإعادة تشغيل iPhone 17:

الخطوة 1: افتح "الإعدادات" على iPhone 17. ثم اختر "عام".

الخطوة 2: انقر على "إيقاف التشغيل". بعد إيقاف تشغيل الهاتف، انتظر بضع ثوانٍ. ثم قم بتشغيله.

2. إعادة ضبط إعدادات الشبكة

في كثير من الأحيان، قد تتسبب إعدادات الشبكة السيئة في توقف iPhone 17 في وضع SOS. قد يظهر هذا نتيجة للتحديثات أو تغيير شركات الاتصالات أو الأعطال. ومع ذلك، عن طريق إعادة ضبط إعدادات الشبكة، يمكن مسح البيانات القديمة وإعطاء iPhone بداية جديدة. بعد ذلك، يمكنك ضبط إعداداتك الخلوية مرة أخرى. إليك كيفية إعادة ضبط إعدادات الشبكة على iPhone 17:

الخطوة 1: افتح "الإعدادات" على iPhone 17. ثم اختر "عام".

الخطوة 2: حدد "نقل أو إعادة تعيين iPhone". ثم اختر "إعادة تعيين".

الخطوة 3: بعد ذلك، انقر على "إعادة ضبط إعدادات الشبكة". أدخل رمز المرور الخاص بك. انقر على "إعادة ضبط إعدادات الشبكة" مرة أخرى.

3. تحديث برنامج iOS

تعمل تحديثات iOS بشكل متكرر على حل أخطاء اتصال الشبكة. لذلك، قد يؤدي الترقية إلى الإصدار الجديد إلى إصلاح مشكلة وضع SOS عندما تكون مرتبطة بمشكلة تحديث. إليك كيفية إيقاف تشغيل SOS على iPhone 17 من خلال ترقية البرنامج:

الخطوة 1: افتح "الإعدادات" على iPhone 17. ثم اختر "عام".

الخطوة 2: اختر "تحديث البرنامج". إذا كان التحديث متاحًا، فانقر على "تنزيل وتثبيت".

الخطوة 3: بمجرد تنزيل التحديث، أدخل رمز المرور الخاص بك. انقر على "تثبيت الآن".

4. تحديث إعدادات شركة الاتصالات

عندما يكون iPhone 17 عالقًا في وضع SOS، فمن المحتمل أن تكون ضحية إعدادات شركة اتصالات قديمة. لذلك، يجب عليك تحديثها لجعل هاتفك متوافقًا مع أحدث تقنيات شركة الاتصالات والقضاء على الأخطاء مثل تلك المتعلقة بوضع SOS. للقيام بذلك:

الخطوة 1: تأكد من تشغيل WiFi أو البيانات الخلوية على هاتفك. ثم افتح "الإعدادات" على iPhone 17. اختر "عام".

الخطوة 2: بعد ذلك، انقر على "حول". ابحث عن تحديث لشركة الاتصالات للإعدادات. قم بتثبيته.

5. الاستعادة عبر iTunes

إذا كان iPhone 17 لا يزال عالقًا في وضع SOS، فقد تكون مشكلة البرنامج خطيرة. إذا كان هاتفك مستجيبًا ولديك نسخة احتياطية على iTunes، فيمكنك استعادته عبر iTunes. سيؤدي هذا إلى إعادة تثبيت نسخة جديدة من iOS والقضاء على أي مشكلات قد تمنع هاتفك من الخروج من وضع SOS. لاستعادة iPhone 17، استخدم الخطوات التالية:

الخطوة 1: افتح iTunes على جهاز الكمبيوتر. ثم قم بتوصيل iPhone 17 بالكمبيوتر.

الخطوة 2: بعد ذلك، اختر هاتفك على iTunes. انقر على "استعادة iPhone". اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء الاستعادة.

الجزء 4. إصلاح وضع SOS عندما يكون iPhone غير قابل للوصول

إذا كان iPhone 17 عالقًا في وضع SOS وغير قابل للوصول، مثل عدم قدرتك على الوصول إلى الإعدادات أو خدمات الطوارئ، فإليك 8 طرق لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها:

1. استخدام أداة احترافية للإصلاح بنقرة واحدة - بدون فقدان بيانات شائع

عندما يكون iPhone 17 عالقًا في وضع SOS، ولا يمكنك الوصول إليه، يمكن لأداة احترافية واحدة أن تفعل ذلك. UltFone iOS System Repair تعرض إخراج هاتفك من وضع SOS بنقرة واحدة دون فقدان البيانات. يمكنها استكشاف مشكلات iOS البسيطة والشديدة وإصلاحها بنجاح كبير وتتميز أيضًا بالعديد من أدوات إدارة iOS. إليك وظائفها الرئيسية في لمحة:

• هذه الأداة قادرة على استكشاف أكثر من 150 مشكلة متعلقة بالبرامج وإصلاحها، مثل شاشة الموت السوداء/الزرقاء/البيضاء.
• يمكنها إخراج أجهزة iDevice العالقة في شاشة التمهيد أو تلك التي لا يمكنها التحديث.
• تسمح لك الأداة بترقية/خفض إصدار iOS، بما في ذلك إصدارات بيتا.
• يمكنها أيضًا إصلاح الأخطاء في iTunes، وأجهزة iDevice في وضع الاسترداد، ومشكلات تعطل النظام والتطبيقات.
• هذا البرنامج يجعل من السهل النسخ الاحتياطي والاستعادة من أجل حفظ بياناتك.
• يعمل هذا التطبيق بشكل جيد على منصات iOS الجديدة مثل iOS 26 وعلى الموديلات الجديدة من iPhone، مثل 17.

إليك كيفية إزالة SOS من iPhone 17 باستخدام UltFone iOS System Repair:

• الخطوة 1 قم بتشغيل UltFone على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ثم، قم بتوصيل iPhone 17 العالق في وضع SOS بالكمبيوتر. انقر على "بدء الإصلاح".

• الخطوة 2 اختر "الإصلاح القياسي". بعد ذلك، حدد "بدء الإصلاح القياسي" لتنزيل البرنامج الثابت الحالي لنظام iOS.

• الخطوة 3 بعد ذلك، اختر "بدء الإصلاح القياسي". سيتم إعادة تشغيل iPhone 17 الخاص بك. تحقق مما إذا كان قد خرج من وضع SOS.

2. فرض إعادة تشغيل iPhone

إذا كان iPhone 17 عالقًا أو غير مستجيب في وضع SOS، فإن فرض إعادة التشغيل يزيل الأعطال المؤقتة ويجعل الهاتف يعيد الاتصال بالشبكة. يمكنه أيضًا إصلاح المشكلات بعد التواجد في منطقة ذات إشارة ضعيفة. إليك كيفية فرض إعادة تشغيل iPhone 17:

الخطوة 1: اضغط مع الاستمرار على زر "رفع الصوت" وزر "التشغيل" في نفس الوقت حتى يظهر شريط التمرير لإيقاف التشغيل.

الخطوة 2: اسحب لإيقاف التشغيل. انتظر حوالي 20-30 ثانية. ثم، اضغط مع الاستمرار على زر "التشغيل" مرة أخرى حتى يظهر شعار Apple.

3. التحقق من بطاقة SIM وإعادة إدخالها

يجب أن تستقر بطاقة SIM بشكل صحيح في الدرج للاتصال بـ iPhone 17. إذا كانت مفكوكة أو متسخة أو تالفة، فقد ترى "SOS" أو "لا توجد خدمة". لذا، قم بإزالة بطاقة SIM وإعادة إدخالها بشكل صحيح، وإذا كانت مغبرة، نظفها بقطعة قماش ناعمة، وتحقق من التلف. تأكد أيضًا من أن درج SIM مثبت بإحكام وأنه مناسب لجهاز iPhone الخاص بك.

4. شحن iPhone

قد تؤدي البطارية المنخفضة/الضعيفة إلى صعوبة الحفاظ على إشارة شبكة مستقرة لجهاز iPhone 17، مما يؤدي إلى مشكلة وضع SOS. يمكن أن تؤدي حالة البطارية السيئة إلى تفاقم هذه المشكلة عن طريق التسبب في المزيد من مشكلات الاتصال. لذلك، تأكد من أن بطارية هاتفك قادرة على العمل ومشحونة إلى أقصى حد، وأنك تستخدم شاحنًا معتمدًا لشحن هاتفك.

5. التحديث عبر iTunes

كما ذكرنا سابقًا، قد يؤدي إصدار iOS القديم إلى تجميد iPhone 17 في وضع SOS. ولكن إذا لم تتمكن من الوصول إلى الهاتف، فضعه في وضع الاسترداد وحاول تحديثه عبر iTunes. لن يتسبب هذا في فقدان البيانات. إليك كيفية القيام بذلك:

الخطوة 1: ضع iPhone 17 في وضع الاسترداد:

• اضغط بسرعة وحرر زر "رفع الصوت" على هاتفك. افعل نفس الشيء مع زر "خفض الصوت".
• اضغط مع الاستمرار على الزر "الجانبي". استمر في الضغط عليه حتى تظهر شاشة "الاتصال بالكمبيوتر".

الخطوة 2: ثم، قم بتوصيل iPhone 17 بجهاز كمبيوتر مثبت عليه iTunes.

الخطوة 3: سيكتشف iTunes هاتفك، وستظهر رسالة لتحديثه أو استعادته. انقر على "تحديث".

6. الاستعادة في وضع الاسترداد

إذا كان تحديث iPhone 17 لا يخرجه من وضع SOS، فاستعده عبر iTunes. سيؤدي هذا إلى مسح جميع البيانات، لذا تأكد من أن لديك نسخة احتياطية. اتبع الخطوات أدناه لاستعادة iPhone 17:

الخطوة 1: ضع iPhone 17 في وضع الاسترداد باتباع الخطوات كما في الحل أعلاه. ثم، قم بتوصيله بجهاز كمبيوتر مثبت عليه iTunes.

الخطوة 2: سيتعرف iTunes على هاتفك في وضع الاسترداد وسيطلب منك تحديثه أو استعادته. انقر على "استعادة".

7. الاتصال بشركة Apple أو شركة الاتصالات

إذا لم يحل كل استكشاف الأخطاء وإصلاحها مشكلة وضع SOS، فاتصل بدعم Apple أو بشركة الاتصالات الخاصة بك. يمكن لشركة Apple تشخيص مشكلات الأجهزة أو البرامج، وشرح استكشاف أخطاء الأجهزة المتقدم، وإجراء تشخيصات خاصة في المتجر أو عن بُعد من خلال تطبيق الدعم.

بينما يمكن لشركة الاتصالات الخاصة بك التحقيق في مشكلات الحساب، وأعطال الشبكة، ومشكلات SIM، أو أخطاء التكوين المتعلقة بخطتك أو رقم IMEI. يوصى بالاتصال بشركة الاتصالات أولاً لأن المشكلات تكون عادةً في نهاية الشبكة. يمكنك أيضًا استخدام تطبيق دعم Apple للتشخيص، أو طلب الدعم عن بُعد، أو جدولة زيارة.

الجزء 5. أسئلة شائعة حول iPhone 17 العالق في وضع SOS

1. كيف يمكن إيقاف تشغيل وضع SOS على iPhone؟

إذا كنت ترغب في إيقاف تشغيل SOS الطارئ على iPhone 17، فاتبع الخطوات أدناه:

الخطوة 1: انتقل إلى "الإعدادات". ثم اختر "SOS الطوارئ".

الخطوة 2: قم بإيقاف تشغيل "الاتصال بـ 5 ضغطات" و"الاتصال بالضغط مع الاستمرار ثم التحرير".

2. كيف يمكن تنشيط iPhone في وضع SOS؟

يمكنك تنشيط SOS الطارئ على iPhone 17 باتباع التعليمات أدناه:

الخطوة 1: اضغط مع الاستمرار على الزر "الجانبي" أو أي من زر "مستوى الصوت". افعل ذلك حتى يظهر شريط تمرير المكالمة الطارئة.

الخطوة 2: ثم، اسحب شريط التمرير لطلب المساعدة.