لماذا تاتش الايفون لا يعمل؟ 13 طريقة لحل مشكلة شاشة الايفون لا تستجيب للمس!
سلطان محمد- تحديث في2024-07-16 إلى Fix iPhone
سلطان محمديحظى الايفون بشهرة واسعة لدى الجميع بفضل جهود الشركة المبذولة لجعل الجهاز مُميزاً في السوق. فقد تم تحديث الجهاز منذ عام 2007 – وهو العام الذي تمَّ فيه إصدار أول هاتف ايفون – بميزات جديدة تجعله أكثر جاذبية من الناحية التقنية. وعندما ظهرت تقنية اللمس ثلاثية الأبعاد، أثار اسم الميزة نفسه الكثير من الحماس لدى المستخدمين الذين كانوا ينتظرونها بشغف. ومع ذلك، يواجه العديد من المستخدمين مؤخراً بعض المخاوف بشأن تعليق شاشة الايفون. حيث شعر المستخدمون بالقلق بسبب توقف شاشة الايفون عن العمل.
إذا كنت تواجه أيضًا نفس المشكلة "لماذا تاتش الايفون لا يعمل؟"، فإليك أفضل الحلول. وفيما يلي أدرجنا بعضٍ منها لك.
- الجزء الأول: ما هي أسباب توقف شاشة الايفون عن العمل؟أسباب تعليق شاشة الايفون
- الجزء الثاني: كيفية إصلاح مشكلة شاشة الايفون لا تستجيب للمس؟
- الحل الأول: تنظيف شاشة الايفون وأصابعك، هل أصابعك مبللة؟
- الحل الثاني: هل ترتدي قفازات؟ هل يوجد واقي شاشة على الايفون؟ قُم بإزالتها.
- الحل الثالث: إلغاء تثبيت التطبيق الذي يتسبب في تجميد الشاشة
- الحل الرابع: إعادة تشغيل وفرض إعادة تشغيل الجهاز
- الحل الخامس: إصلاح نظام iOS لإصلاح مشكلة شاشة الايفون لا تستجيب للمس (مع الحفاظ على البيانات)حار
- الحل السادس: ضبط حساسية اللمس ثلاثي الأبعاد
- الحل السابع: التحقُّق من قفل التوجيه
- الحل الثامن: فصل أي ملحقات من منفذ Lightning أو USB-C
- الحل التاسع: تحرير مساحة على الايفون
- الحل العاشر: تحديث برنامج الايفون
- الحل الحادي عشر: استعادة الايفون باستخدام iTunes لإصلاح مشكلة تعليق شاشة الايفون (سيتم حذف البيانات)
- الحل الثاني عشر: ضبط الايفون إلى إعدادات المصنع (مع حذف البيانات)
- الحل الثالث عشر: تواصل مع شركة Apple في حالة وجود مشكلة في الأجهزة
الجزء الأول: ما هي أسباب توقف شاشة الايفون عن العمل؟أسباب تعليق شاشة الايفون
هناك عدة أسباب محتملة تجعل شاشة الايفون لا تستجيب للمس أو بطيئة فجأة:
خلل في البرامج – قد يسبب خلل في نظام iOS مشاكل في تعليق شاشة الايفون. وقد يؤدي إعادة التشغيل أو تحديث البرنامج إلى حل هذه المشكلة.
تعارض التطبيقات – قد يتسبب أحد التطبيقات إلى تعليق شاشة الايفون. حاول إغلاق التطبيقات التي تم تنزيلها مؤخرًا بالقوة.
مشكلة في الأجهزة – قد تؤدي مشكلات في كابل الشاشة المرقمن أو التلف إلى حدوث مشكلة تاتش الايفون لا يعمل.
الشاشة المتسخة – قد تؤدي الأوساخ والدهون والأتربة على سطح الشاشة إلى تعليق شاشة الايفون. ولحل هذه المشكلة، نظِّف شاشتك.
درجات حرارة القاسية – قد تؤدي درجات الحرارة شديدة البرودة أو الحرارة مؤقتًا إلى مشكلة شاشة الايفون لا تستجيب للمس.
الرطوبة في منفذ الشحن – يمكن أن يؤثر الضرر الناتج عن السوائل على أن تاتش الايفون لا يعمل، إذا تسرَّب السائل إلى منفذ الشحن.
البرامج الثابتة غير محدثة – تأكد من تحديث جهازك الايفون إلى أحدث إصدار من البرامج الثابتة، للحصول على أي تحديثات لشاشة اللمس.
الجزء الثاني: كيفية إصلاح مشكلة شاشة الايفون لا تستجيب للمس؟
قد لا يكون حل مشكلة تعليق اللمس في الايفون 13 مهمة سهلة. فقد يحدث الخطأ بسبب بعض مشكلات البرامج أو أي عطل في بعض مكونات الأجهزة. فيما يلي بعض الحلول لمشكلة " شاشة الايفون لا تستجيب للمس".
الحل الأول: تنظيف شاشة الايفون وأصابعك، هل أصابعك مبللة؟
بما أن شاشة الايفون حسَّاسة للغاية للمس، فقد صمَّمت شركة Apple ميزة اللمس بطريقة تلبي متطلبات المستخدمين. ومع ذلك، إذا كنت تحاول حل مشكلة تعليق شاشة الايفون 11، فأنت تحتاج أولاً إلى التحقُّق مما إذا كانت شاشة الجهاز نظيفة وخالية من أي غبار. فمن المؤكد أن الغبار والأوساخ المتراكمة على شاشة الجهاز تؤدي إلى تعليق شاشة الايفون، وتتسبب لاحقًا في حدوث مشكلة تاتش الايفون لا يعمل. بالإضافة إلى ذلك، تأكَّد من أن يديك نظيفة وجافة أثناء استخدام شاشة لمس هاتفك. فقد تتسبب الأيدي الدهنية أو المتسخة أو المبللة في حدوث مشاكل في أي وقت.
الحل الثاني: هل ترتدي قفازات؟ هل يوجد واقي شاشة على الايفون؟ قُم بإزالتها.
بصرف النظر عن الشاشة المتسخة والأيدي المبللة، هناك العديد من الأشياء الشائعة الأخرى التي يجب تذكرها أثناء استخدام هاتف ايفون بدون أي مشكلة في اللمس وهي تجنب وضع أي حاجز بين شاشة الجهاز ويديك. في حالة ارتداء القفازات، يصعب على الايفون التعرف على لمس اليد وبالتالي فهو لا يستجيب. أيضًا، إذا كنت تستخدم واقي شاشة لحماية شاشة جهازك، فسيؤدي واقي الشاشة أيضًا إلى تعليق شاشة الايفون. لذا، قُم بإزالتها وتحقق مما إذا تم حل المشكلة.
الحل الثالث: إلغاء تثبيت التطبيق الذي يتسبب في تجميد الشاشة
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة تعليق شاشة الايفون 12، يجب عليك التحقق مما إذا كان ذلك بسبب أي تطبيق معين يسبب تعليق شاشة الايفون، ويجعل شاشة الايفون لا تستجيب للمس. حيث تُعد أفضل طريقة لحل هذه المشكلة هي ببساطة إزالة التطبيق المُعطل من جهازك. فيما يلي الخطوات لإزالة التطبيق المُعطل من جهازك:
الخطوة الأولى: انتقل إلى الشاشة الرئيسية واضغط مع الاستمرار على أيقونة التطبيق الذي ترغب في حذفه. استمر في الضغط حتى يبدأ التطبيق في الاهتزاز.
الخطوة الثانية: سيظهر رمز "x". انقر على رمز "x" واحذف التطبيق.
الحل الرابع: إعادة تشغيل وفرض إعادة تشغيل الجهاز
إذا لم تتمكن بعد من حل مشكلة "شاشة الايفون لا تستجيب للمس"، هناك احتمال أن تكون المشكلة ناتجة عن بعض مشكلات البرامج أو فشل التحديث. هنا، يمكنك محاولة حل مشكلة تاتش الايفون لا يعمل من خلال إعادة تشغيل جهازك ايفون ببساطة. سيساعد إعادة التشغيل في التخلص من أي مشكلات في البرامج، كما سيساهم في حل المشكلة. وفيما يلي الخطوات اللازمة، لإعادة تشغيل جهاز الايفون:
الخطوة الأولى: اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل. سيظهر لك خيار "اسحب لإيقاف التشغيل" على الشاشة.
الخطوة الثانية: ببساطة اسحب الشريط لإيقاف تشغيل جهازك الايفون. ولإعادة تشغيل الجهاز، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل مرة أخرى. أفلت الزر عندما ترى شعار Apple. إذا لم تنجح محاولة إعادة التشغيل، حاول القيام بفرض إعادة تشغيل على جهازك.
الحل الخامس: إصلاح نظام iOS لإصلاح مشكلة شاشة الايفون لا تستجيب للمس (مع الحفاظ على البيانات)
إذا لم تقوم الحلول المذكورة أعلاه بإصلاح مشكلتك، يمكنك ببساطة استخدام أداة UltFone iOS System Repair. حيث تقوم الأداة من خلال وظيفة "إصلاح نظام iOS" بحل مشكلة شاشة الايفون لا تستجيب للمس في أجهزة ايفون 13/12/11/XR/XS/X. كما توفر وظيفة إصلاح نظام iOS أيضًا الدعم لإصلاح العديد من مشكلات نظام الايفون الأخرى مثل توقف الايفون على شعار Apple، عدم الشحن، الشاشة السوداء، وغير ذلك. الأمر الأهم هو أنه لا يتم فقدان أي بيانات خلال هذه العملية. اتبع الخطوات التالية لاستخدام هذه الأداة الرائعة:
الخطوة 1 قُم بتثبيت البرنامج وتشغيله على جهازك الكمبيوتر وتوصيل جهاز الايفون الذي يواجه مشكلة تاتش الايفون لا يعمل. اضغط على زر "ابدأ" من الواجهة الرئيسية.
الخطوة 2 تحتاج إلى أحدث مجموعة من البرامج الثابتة. قم بتنزيلها باستخدام خيار "تنزيل".
الخطوة 3 اضغط على "ابدأ الإصلاح". مع هذا، سيتم حل وإزالة المشكلة التي تؤثر سلبًا على وظيفة اللمس في الايفون.
الحل السادس: ضبط حساسية اللمس ثلاثي الأبعاد
في بعض الأحيان، يتسبب اللمس ثلاثي الأبعاد أيضًا في مشكلة شاشة الايفون لا تستجيب للمس. لهذا، يمكنك ببساطة ضبط حساسية اللمس ثلاثي الأبعاد باتباع الخطوات التالية:
الخطوة الأولى: انتقل إلى "الإعدادات" >> "عام" >> "إمكانية الوصول". ابحث عن خيار "اللمس ثلاثي الأبعاد".
الخطوة الثانية: هنا يمكنك ضبط حساسية اللمس ثلاثي الأبعاد على أي من الخيارات الثلاثة المتاحة: خفيف، متوسط، أو قوي. كما يمكنك إيقاف تشغيل هذه الميزة إذا لزم الأمر.
الحل السابع: التحقُّق من قفل التوجيه
في بعض الأحيان، قد يتعطل قفل التوجيه أيضًا، ويتسبب في مشكلة شاشة الايفون لا تستجيب للمس/ أو تعليق شاشة الايفون. يمكنك التحقق من قفل التوجيه باتباع الخطوات البسيطة التالية:
الخطوة الأولى: اضغط مرتين على زر الصفحة الرئيسية. سيؤدي ذلك إلى فتح شاشة المهام المتعددة. اسحب لليمين لرؤية جميع أدوات التحكم في جهازك.
الخطوة الثانية: في أقصى اليسار، ستجد زرًا برمز سهم دوار. اضغط على السهم الدوار لقفل الاتجاه الحالي للايفون.
الحل الثامن: فصل أي ملحقات من منفذ Lightning أو USB-C
في بعض الحالات النادرة، قد يتداخل ملحق متصل بمنفذ Lightning الخاص بالهاتف مع شاشة اللمس. إذا كان هناك أي شيء مُوصل بالمنفذ – بما في ذلك جهاز باور بانك أو الشاحن – فافصله. إذا حل هذا الإجراء مشكلتك، فقد لا يكون الملحق أو الكابل متوافقًا مع جهازك الايفون.
الحل التاسع: تحرير مساحة على الايفون
تعتبر عملية تحرير مساحة التخزين على أجهزة الايفون عملية سهلة للغاية، وربما تكون أبسط الطرق لحل مشكلة "شاشة الايفون لا تستجيب للمس". وهناك عدة طرق لتحرير مساحة التخزين على جهاز الايفون.
وتُمثل هذه الطريقة أسرع الطرق لحذف التطبيقات غير المرغوب فيها. حيث يمكنك التصنيف بسهولة. إذا لم تستخدم أي تطبيق لفترة طويلة، فيمكن إزالته. وإذا كان لديك تطبيقات من نفس النوع (تطبيقات مختلفة تقوم بنفس الوظيفة)، فيمكن حذفها. إذا كان لديك تطبيق ذو مساحة كبيرة جدًا ولكن يتوفر منه إصدار أقل في المساحة، فيمكن حذفه. كما يمكنك إلقاء نظرة على الحل الثالث إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة لحذف تطبيق.
وإذا كنت تعتقد أن جميع تطبيقاتك مهمة ولا يمكن حذفها، فيمكنك دائمًا شراء المزيد من مساحة التخزين على iCloud.
الحل العاشر: تحديث برنامج الايفون
دعونا نكتشف معًا حل مشكلة تعليق اللمس في الايفون xs من خلال تحديث نظام جهازك iOS. فقد يأتي كل تحديث بميزات خاصة قد تساعدك في حل المشكلة التي تواجهها الآن. اتبع الخطوات أدناه لتحديث نظام iOS على جهازك ايفون.
الخطوة الأولى: انتقل إلى "الإعدادات" >> "عام" >> "تحديث البرنامج".
الخطوة الثانية: اضغط على "تنزيل" للحصول على أحدث إصدار من iOS. بمجرد اكتمال عملية التثبيت، سيتّم حل المشكلة.
الحل الحادي عشر: استعادة الايفون باستخدام iTunes لإصلاح مشكلة تعليق شاشة الايفون (سيتم حذف البيانات)
هناك حلاً إضافيًا لإصلاح مشكلة "شاشة الايفون لا تستجيب للمس"، وهو استرداد جهازك الايفون. فقد يُمثل استعادة جهازك إلى الحالة التي كان يعمل فيها بشكلٍ جيد، خيارٌ آخر للتعامل مع المشكلة. حيث يُمكنك استعادة جهازك باستخدام iTunes، ولكن يجب أن تضع في اعتبارك أن جميع البيانات سيتِّم فقدانها. اتبع الخطوات أدناه لاستعادة جهازك:
الخطوة الأولى: قُم بتشغيل iTunes وتوصيل الايفون بجهازك الكمبيوتر. أدخل رمز المرور إذا كان مطلوبًا.
الخطوة الثانية: اختر جهاز الايفون في iTunes وانتقل إلى قسم النسخ الاحتياطي. اضغط على "استعادة النسخ الاحتياطي" واختر أحدث نسخة احتياطية. اضغط على "استعادة" وانتظر حتى تكتمل العملية.
الحل الثاني عشر: ضبط الايفون إلى إعدادات المصنع (مع حذف البيانات)
سيؤدي ضبط الايفون إلى إعدادات المصنع، إلى إعادة ضبط جميع إعداداتك. وقد تحل هذه الطريقة على الأرجح مشكلة تاتش الايفون لا يعمل. ولكن من ناحية أخرى، سيؤدي هذا أيضًا إلى حذف جميع بياناتك. كل ما عليك فعله هو الانتقال إلى الإعدادات >> عام >> إعادة تعيين. ثم اختر "حذف كل المحتوى والإعدادات". وبذلك تكون قد انتهيت.
الحل الثالث عشر: تواصل مع شركة Apple في حالة وجود مشكلة في الأجهزة
هذه هي الحلول الثلاثة عشر التي نقدمها لحل مشكلة تعليق شاشة الايفون في أجهزة ايفون 13/12/11/XR/XS/X. إذا لم يفلح أي مما سبق في حل مشكلة شاشة الايفون لا تستجيب للمس، فستحتاج إلى فني مُتخصص من Apple لإصلاح المشكلة. لذا، توجَّه إلى متجر Apple وتواصل معهم بشأن المشكلة. سيتحققون من المشكلة، ويقدمون الحل المناسب.
الخلاصة
وهكذا، نكون قد ناقشنا أفضل 13 حلاً لمشكلة شاشة الايفون لا تستجيب للمس. كما نوصِّي باستخدام UltFone iOS System Repair لحل المشكلة. أخبرنا أي الحلول ساعدتك، وشاركنا أيضًا بملاحظاتك في التعليقات أدناه.